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　　(2016年7月13日在政协世界杯投注 第十四届委员会常务委员会第十九次会议上)

　　打造美丽社区，共建幸福南开，切实提升居民幸福指数，在按社区标准要求建设基础上，还应从以下几个方面加强。

　　一、规范社区建设打造特色社区

　　做好社区工作是维护社会稳定发展的基石，只有在社区稳定的基石上才能打造出特色。因此，各社区应着重打造各自特色品牌项目，突出自身特点亮点，以亮点带动社区发展，做到一居一特色，如空巢老龄化严重的社区、外来务工子女人员较多的社区，根据社区固有特点开展老年社区大学、流动花朵营地等重点项目，将劣势变优势，让居民来到社区居委会不单单是解决问题，而是通过社区特色活动带动居民参与，将居民潜在矛盾化解在日常活动中，提升社区和谐稳定。同时做好各街各区平行互学互访工作，同等特色兄弟社区之间开展交流，取长补短，将特色品牌打造的更有自身特点。

　　二、现代手段管理打造智慧社区

　　借助“智慧南开”的契机，打造智慧型社区，以社区为点联成网格，建设社区管理和服务的综合信息系统，实现涉及人口信息、居民居住楼宇、社区周边经济、地理环境、气象灾害预警等相关信息通过统一的一个平台处理，完善好社区管理功能，建立社区信息化新机制，推进社区管理智能化。同时，将社区宣传工作多元化，“美丽社区”的概念不单单通过宣传画、展牌等模式，建立社区微博及微信公众号，形成街道——社区——居民三级网络化宣传模式，多展现社区风采，引导居民群众积极参与，加强正面舆论宣传，鼓励、引导社区居民在“美丽社区”中充分发挥主体作用，而非被动接受文明宣传，自觉参与活动，共同建设美好家园。

　　三、便捷居民服务打造便民社区

　　在社区构建便捷居民服务体系，让居民办理事务简易化，做到“少跑腿多办事”。根据2015年权责清单工作要求，明确了各委办局的部门行政职权和责任，建议由区政府部门牵头，将权责部门服务电话下发，在各社区内公布、印刷成便民服务卡或是便民服务指南手册，在社区工作人员指导下让居民进社区办事对于所需所求有明确指向，让居民对于社区有归属感。同时为了便捷社区服务，将一站式服务概念引进社区，这就需要加大社区工作人员培训力度，社区工作人员不单单需要对自身岗位责任清晰，自身网格内居民了解，同时也要做到对社区便民服务项目“一口清”，社区重点人员“一口清”。

　　社区建设水平反映出城市的管理品位，直接关系到居民的切身利益。通过美丽社区建设可以改善社区的管理服务环境，不断满足居民群众多方面、多层次的需求，社区美则天津更美。

　　(书面发言)